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Version: 2.7.3 (20703)
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Package: br.com.oi.tecnicovirtual
12 downloads
Target: Android 11 (API 30)
Nessa versão realizamos algumas correções de bugs e melhorias pra deixar sua experiência com o Técnico Virtual muito melhor!
Se não tiver espaço no celular, acesse direto pelo navegador www.oi.com.br/pwa/tecnico-virtual/.
Quem o Técnico Virtual - Suporte Técnico da Oi pode ajudar?
Clientes Oi – pessoa física ou jurídica (CPF/CNPJ) que tenham contratado Oi Fibra, banda larga, fixo ou TV.
Quais problemas o Técnico Virtual te ajuda a resolver?
Fixo por fibra: linha muda, não faz ou recebe chamada e telefone com ruído.
Tv e internet por fibra: problemas na tv e na internet
Banda larga: sem internet, internet lenta ou quedas constantes de conexão;
Fixo: telefone não recebe ou faz ligações, mudo ou com chiados;
TV: Cartão incompatível, Ausência de sinal, Serviço de Oi TV Inativo e Tela preta/azul;
O que o Técnico Virtual – Suporte Oi faz?
Troca senha wi-fi e nome da rede;
Oferece manual do controle remoto para fibra;
Realiza configurações automáticas nos modens;
Reinicia automaticamente o sinal do modem;
Realiza uma verificação automática da linha, internet ou TV;
Identifica falha massiva na região;
Consulta, agenda e reagenda visitas técnicas;
E outros;
Observação: Alguns procedimentos não estão disponíveis para todos os modens e nem para todos os tipos de reparo.
Como usar o Técnico Virtual Oi?
Pra cliente de TV:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do contrato e o CPF/CNPJ do titular da linha ou login Minha Oi.
O número do cliente deve ser consultado na fatura próximo ao número do seu CPF/CNPJ.
Pra cliente de fixo ou banda larga:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do telefone fixo e o CPF/CNPJ do titular da linha.
Pra cliente de fibra:
Após baixá-lo, acesse o app com o número do cliente e o CPF/CNPJ do titular da linha ou login Minha Oi.
O número do cliente deve ser consultado na sua conta perto dos dados pessoais.
Mantenha seu aplicativo sempre atualizado. Dessa forma, podemos sempre oferecer novas soluções e melhorias pra você.
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This release may come in several variants. Consult our handy FAQ to see which download is right for you.
Version:2.8.2(20802) for Android 5.0+ (Lollipop, API 21)
Uploaded:May 4, 2022 at 7:44PM UTC
File size:23.55 MB
Downloads:6
Version:2.8.1(20801) for Android 5.0+ (Lollipop, API 21)
Uploaded:March 23, 2022 at 3:51PM UTC
File size:23.55 MB
Downloads:5
Version:2.7.3(20703) for Android 5.0+ (Lollipop, API 21)
Uploaded:November 29, 2021 at 10:47PM UTC
File size:23.17 MB
Downloads:12
Version:2.7.2(20702) for Android 5.0+ (Lollipop, API 21)
Uploaded:November 12, 2021 at 7:05PM UTC
File size:23.17 MB
Downloads:8
Version:2.6.0(20600) for Android 5.0+ (Lollipop, API 21)
Uploaded:September 17, 2021 at 7:42PM UTC
File size:23.13 MB
Downloads:17
Version:2.5.0(20500) for Android 5.0+ (Lollipop, API 21)
Uploaded:July 7, 2021 at 6:38PM UTC
File size:20.5 MB
Downloads:12
Version:2.4.3(20403) for Android 5.0+ (Lollipop, API 21)
Uploaded:June 16, 2021 at 5:15PM UTC
File size:20.43 MB
Downloads:12
Version:2.4.1(20401) for Android 5.0+ (Lollipop, API 21)
Uploaded:June 1, 2021 at 8:56PM UTC
File size:20.42 MB
Downloads:15
Version:2.3.0(20300) for Android 5.0+ (Lollipop, API 21)
Uploaded:March 25, 2021 at 11:32PM UTC
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Downloads:17
Version:2.8.2
Uploaded:May 4, 2022 at 7:44PM UTC
File size:23.55 MB
Downloads:6
Version:2.8.1
Uploaded:March 23, 2022 at 3:51PM UTC
File size:23.55 MB
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Version:2.7.3
Uploaded:November 29, 2021 at 10:47PM UTC
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Version:2.7.2
Uploaded:November 12, 2021 at 7:05PM UTC
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Version:2.6.0
Uploaded:September 17, 2021 at 7:42PM UTC
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Downloads:17
Version:2.5.0
Uploaded:July 7, 2021 at 6:38PM UTC
File size:20.5 MB
Downloads:12
Version:2.4.3
Uploaded:June 16, 2021 at 5:15PM UTC
File size:20.43 MB
Downloads:12
Version:2.4.1
Uploaded:June 1, 2021 at 8:56PM UTC
File size:20.42 MB
Downloads:15
Version:2.3.0
Uploaded:March 25, 2021 at 11:32PM UTC
File size:20.1 MB
Downloads:17
Version:2.1.6
Uploaded:February 26, 2021 at 7:06PM UTC
File size:14.93 MB
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