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Si requieres suspender tu línea podrás encontrar la opción en la sección “Mi cuenta”
Disfruta de una experiencia mejorada al realizar la búsqueda de un Centro de Atención a Clientes
Ponemos a tu disposición “búsqueda rápida”, cuando selecciones una opción serás dirigido directamente a esa sección
Homologamos la comunicación de los GB incluidos en cada Plan y Paquete de datos
La app Mi Telcel es la manera más fácil de realizar recargas, pagos, compra de paquetes y de gestionar los servicios de tu línea sin necesidad de acudir a un Centro de Atención a Clientes. Está disponible para todos nuestros clientes con dispositivo Android compatible.
Descárgala, úsala y ahorra tiempo.
Una vez que la descargues regístrate para acceder a todas las posibilidades que ofrece. Si aún no estás registrado, puedes utilizar Mi Telcel para realizar recargas y consultar tu saldo y consumo de Internet.

¿Tienes Plan de Renta?
En la pantalla de “Inicio” te presentamos la información más relevante de tu línea; conoce tu saldo y fecha límite de pago.
En la sección “Mi Cuenta” paga tu factura con tarjeta de crédito o débito, descarga tus facturas anteriores y consulta tu historial de pagos.

En la sección “Servicios” puedes recargar saldo a amigos y familiares con tarjeta de crédito o débito, dar de alta/baja los Servicios Adicionales de tu línea, comprar paquetes de Internet y paquetes para viajar al extranjero.

¿Tienes Amigo de Telcel?
En la sección “Inicio” te mostramos la información más relevante de tu línea, puedes contratar Paquetes de Internet y Amigo Sin Límite y, si ya tienes uno, te decimos cuál es y los MB disponibles. Consulta el detalle de tus saldos y realiza recargas con tarjeta de crédito o débito.

En la sección “Servicios” también puedes recargar saldo, contratar paquetes de Internet, administrar tus números gratis y frecuentes, cambiar tu esquema de cobro y consultar tus suscripciones de Telcel y de Terceros.
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Arch
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August 11, 2020
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Android 5.0+
nodpi
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August 20, 2020
August 15, 2020
August 13, 2020
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