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Communication

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About MeinMagenta: Handy & Festnetz 26.2514.3

Alle wichtigen Infos zu Telekom Services wie Datenverbrauch, Vertrag, Rechnungen, Guthaben, Auftragsübersicht und vieles mehr – in einer App.

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DATENVERBRAUCH & KOSTEN PRÜFEN:
Mit der MeinMagenta App können Sie jederzeit Ihr verbleibendes Datenvolumen einsehen. Falls Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Pass einfach dazu buchen.

PREPAID-TARIF GUTHABEN AUFLADEN:
Prüfen Sie mit MeinMagenta jederzeit Ihr Prepaid Guthaben auf dem Handy sowie verbleibende Minuten- und SMS-Kontingente. Für die Aufladung Ihres Guthabens stehen Ihnen drei komfortable Möglichkeiten zur Verfügung: Sofort-Aufladung, der Auflade-Code und die automatische Aufladung.

RECHNUNGEN EINSEHEN:
Mit MeinMagenta haben Sie Zugriff auf Ihre monatlichen Rechnungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto aktuell ausgeglichen ist.

INTERNET UND WLAN OPTIMIEREN:
Prüfen Sie einfach und von überall, ob in Ihrem Heimnetz mit WLAN und Router alles in Ordnung ist. Zeigen Sie alle verbundenen Geräte an. Richten Sie Ihren Telekom Router, Mesh-WLAN-Verstärker und MagentaTV einfach ein. Nutzen Sie hilfreiche Funktionen für Tipps und zur direkten Behebung von Störungen.

MAGENTA MOMENTS:
Als Kund*in profitieren Sie von unserem exklusiven Treueprogramm! Mit Magenta Moments erwarten Sie regelmäßig besondere Geschenke, Vorteile und Überraschungen. Ob Mobilfunk, Streaming oder Shopping - wir danken Ihnen für Ihre Treue.

KÜNSTLICHE INTELLIGENZ FÜR IHRE FRAGEN:
Im Bereich „Magenta AI“ erhalten Sie präzise und schnelle Antworten, indem Sie entweder Ihre Stimme verwenden oder Ihre Anfrage eintippen. Zusammen mit unserem Partner Perplexity liefern wir Ihnen hilfreiche und zusammengefasste Antworten auf alle Ihre Fragen. Für Ihre Telekom Anliegen wie Vertrag, Rechnung, Auftrag oder Störung hilft Ihnen Frag Magenta, unser digitaler Assistent, rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit.

HILFE UND SERVICE:
Mit MeinMagenta können Sie häufige Anliegen im Handumdrehen selbst lösen. Übersichtliche Hilfekategorien, Lösungsassistenten sowie eine komfortable Volltextsuche helfen Ihnen dabei.

APP WIDGET:
Lassen Sie sich Ihren Datenverbrauch schnell anzeigen, ohne die App auf Ihrem Handy zu öffnen.

Wir freuen uns über Ihre Meinung unter www.telekom.de/community

Viel Spaß mit der App!
Ihre Telekom

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